Vendedora - Canais Digitais
Descrição da vaga
Feitos e apaixonados por pessoas, nascemos em 2003 com o propósito de criar conexões e impactar vidas através da moda.
Seja qual for a área, intensidade e união são características do nosso time.
Amamos inovar, cuidar e pensar sempre na experiência das clientes. Por aqui, todos os processos são envolvidos com amor e muita dedicação!
A Lofty Style está buscando profissionais para o cargo de Vendedora (Canais Digitais) que seja dinâmica e proativa para atuar em nosso Digital! Se você é apaixonada por moda, adora vendas e tem experiência com atendimento online, essa oportunidade é para você.
Responsabilidades e atribuições
- Prestar atendimento ao cliente via WhatsApp comercial, oferecendo produtos para aquisição e retenção de cancelamento e devoluções;
- Fornecer informações sobre promoções, prazos de entrega, entre outros aspectos relacionados aos serviços da empresa;
- Acompanhar o status da venda;
- Trabalhar em conjunto com outros setores, como logística, vendas e financeiro, para resolver questões que envolvem os clientes;
- Garantir a satisfação do cliente, buscando sempre a excelência no atendimento;
- Manter registros e relatórios de atendimentos, a fim de acompanhar o desempenho do televendas e identificar oportunidades de melhoria.
Requisitos e qualificações
- Necessário conhecimento em televendas ou em vendas online
- Experiência em atendimento dentro do varejo (será um diferencial ter atuado com moda)
- Pacote Office
- Excel
Informações adicionais
💻 Trabalho presencial;
🍴 Cartão Flash;
🏥 Telemedicina (Starbem);
🦷 Assistência Odontológica;
🚎 Vale Transporte;
🏋🏻 Descontos em Academias;
💵 Desconto em produtos da marca
📚 Descontos em Faculdades;
🗓 Trabalho de segunda a sexta-feira .
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista - Talent
- Etapa 3: Entrevista - Supervisor de Sac
- Etapa 4: Contratação
Junte-se à nossa equipe!
Feitos e apaixonados por pessoas, nascemos em 2003 com o propósito de criar conexões e impactar vidas através da moda.
Atualmente, contamos com 55 pontos físicos de venda e levamos o DNA paulistano para todas as mulheres do Brasil e do mundo - através de E-commerce e Marketplaces.
Seja qual for a área, intensidade e união são características do nosso time.
Amamos inovar, cuidar e pensar sempre na experiência das clientes. Por aqui, todos os processos são envolvidos com amor e muita dedicação!
Somos uma marca casual, leve e prática. Criamos roupas para os momentos simples e significativos da vida, prezando sempre pelas melhores matérias-primas e rigorosos controles de qualidade. Para melhor atender, apostamos em tecnologia, distribuição Omni-Channel e execução de alta performance.
Buscamos por pessoas que tenham Foco na Cliente, Busca dos Resultados, Mente Criativa, Líder de Si Mesmo, Olhar de Dono e amor por Moda e Varejo.
Se você se identifica com a nossa marca e gosta de moda, de um ambiente leve, simples, agradável e extraordinário. Venha fazer parte do nosso time e construa essa história com a gente!
#VEMPRALOFTY