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Analista de e-commerce Pleno

Descrição da vaga

Feitos e apaixonados por pessoas, nascemos em 2003 com o propósito de criar conexões e impactar vidas através da moda.


Seja qual for a área, intensidade e união são características do nosso time.


Amamos inovar, cuidar e pensar sempre na experiência das clientes. Por aqui, todos os processos são envolvidos com amor e muita dedicação!


A Lofty Style está buscando profissionais para o cargo de Analista E-Commerce Pleno que tenha visão comercial e conhecimento sobre o canal Multimarcas.

Responsabilidades e atribuições

1. Gestão Operacional

  • Cadastrar produtos, promoções e atualizações de estoque na plataforma
  • Garantir consistência de informações de produtos (descrição, imagens, preços)
  • Acompanhar pedidos, logística e pós-venda para excelência na experiência do cliente

2. Experiência do Cliente e SAC Digital

  • Atuar junto à equipe de atendimento para garantir satisfação e retenção
  • Analisar feedbacks e reclamações para propor melhorias
  • Garantir qualidade na jornada de compra digital

3. Marketing e Performance

  • Apoiar campanhas digitais (e-mail marketing, redes sociais, Google Ads)
  • Monitorar indicadores de performance (taxa de conversão, abandono de carrinho, ticket médio)
  • Produzir relatórios semanais e mensais para análise estratégica

4. Integração Multicanal

  • Garantir alinhamento entre e-commerce, loja física e marketing
  • Participar de reuniões estratégicas para lançamento de produtos ou promoções
  • Contribuir para o planejamento de campanhas sazonais

Requisitos e qualificações

Experiência prévia em plataformas de e-commerce (Shopify, Linx, VTEX ou similares)

Conhecimento de métricas digitais e KPIs (CTR, conversão, ticket médio, NPS)

Pacote Office avançado (Excel/Google Sheets) e ferramentas de BI básicas

Noções de marketing digital e merchandising online


Informações adicionais

💻 Trabalho presencial;

🍴 Cartão Flash;

🏥 Assistência Média e Telemedicina (Starbem);

🦷 Assistência Odontológica;

🚎 Vale Transporte;

💵 Desconto em produtos da marca


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista - Talent
  3. Etapa 3: Entrevista - Gerente da Área
  4. Etapa 4: Contratação

Junte-se à nossa equipe!

A Lofty Style foi a primeira marca a nascer. Fundada em 2003 por Camila Ortiz e Wander Cordeiro, é uma marca de moda brasileira com abordagem atemporal e foco na autenticidade e conexão com o cliente. Hoje, conta com 64 lojas físicas, e-commerce e canal multimarcas, refletindo seus valores de dedicação e autenticidade em suas peças.


A Seja nasceu depois como mais do que uma marca: é um movimento que celebra a essência sem excessos, a simplicidade no cotidiano e uma vida em sintonia com Deus. Inspirado na espiritualidade e na luz, espalha valores de união, empoderamento, bem-estar e inovação, buscando iluminar e transformar vidas.


A partir dessas duas marcas, foi criado o Grupo Us, que nasceu para resgatar e celebrar a ESSÊNCIA e a identidade da MULHER, conectando propósito, espiritualidade e autenticidade, tendo DEUS como centro de tudo que somos e fazemos.


É sobre Ele, é tudo para Ele. É sobre retornarmos à essência com Ele. Então isso é sobre NÓS. US!